Et si votre question n'est pas ici, écrivez-nous : nous vous répondons rapidement.
TIC15 intervient principalement dans le Cantal (15) et ses alentours, chez les PME, collectivités et établissements professionnels. Une grande partie du support se fait à distance, et les interventions sur site sont planifiées selon vos besoins.
Les deux. Une bonne partie des incidents se résout à distance, rapidement. Lorsque la situation l'exige (matériel, câblage, déploiement, audit sur place), nous nous déplaçons sur votre site.
Oui. TIC15 accompagne aussi bien des TPE et des associations que des PME, des collectivités et des établissements médico-sociaux. Les solutions sont dimensionnées à votre réalité et à votre budget.
Oui, nous pouvons mettre en place un suivi régulier de votre parc : maintenance préventive, supervision, sauvegardes et support. Nous définissons ensemble le périmètre et le rythme qui vous conviennent.
Nous commençons par comprendre précisément votre besoin et votre contexte, puis nous établissons un diagnostic. Les interventions privilégient des méthodes réversibles et non destructives, et chaque action significative est tracée. Le résultat est toujours vérifié avant de conclure.
Absolument, c'est une de nos priorités. Nous réalisons des audits, sécurisons vos postes, serveurs et accès, mettons en place sauvegardes et pare-feu, et sensibilisons vos équipes aux bons réflexes face aux menaces.
Oui : migration vers Microsoft 365, configuration d'Exchange Online, OneDrive, SharePoint et Teams, optimisation des licences et sécurisation du partage et de la sauvegarde de vos données.
Oui. Nous conseillons, fournissons, installons et déployons le matériel adapté (postes, serveurs, équipements réseau, NAS), en privilégiant des choix fiables et maintenables dans le temps.
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Posez-la nous directement, nous vous répondons rapidement et sans jargon inutile.
